设计师沟通秘笈

WilliamFstug

一、沟通前的必须工作

一、必须的准备工作好坏直接关系到结果忽视不得。

（一）充分构思的设计方案

(一)平面、客厅、主卧、及所需改造构造的创意与设计方案。

（二）对客户个性化需求的充分了解

（二）对客户如色彩、灯光、材料、档次、风格、人口、文化、性格等方面须有一一了解和掌握。

（三）对客户投资费用的底细了解

（三）不了解投资费用的设计方案是废纸一张毫无用处。

（四）对公司报价体系的完全掌握

（四）不了解公司的报价就被价格所击倒。

（五）对同行服务、报价、长短处的充分了解

（五）知己知彼，发挥本公司长处击溃竞争者短处与弱处。

（六）相关材料的提前准备

（六）材料、图片、图纸须一一具备，不得空手见人。

（七）时间、地点的提前确定

（七）提前确定地点、时间（提倡上门服务）。